|
|
 |
Informacje ogolne:
Sklep internetowy www.fafik.com.pl jest własnością firmy
Joanna Suchowierska
Ul. Dostatnia 4
02-991 Warszawa
NIP: 521-300-79-68
Nr konta: 80 1140 2017 0000 4102 0693 9997
Kontakt telefoniczny w godzinach 17.30 – 22.30 : (022) 885 19 27, 0 607 236 704 , 0 504 052 804 .
Zamówienia:
1. Zamówienia mogą składać osoby pełnoletnie lub osoby niepełnoletnie za zgoda prawnego opiekuna poprzez sklep internetowy www.fafik.com.pl
2. Wszystkie ceny w sklepie fafik.com.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT)
3. Minimalna wartość zamówienia to 50 zł, poniżej tej sumy zamówienie nie będzie zrealizowane.
4. Jeśli dane Klienta sa niepełne, niepoprawne lub nie można nawiązać kontaktu, sklep może zrezygnować z realizacji zamowienia.
5. Realizacja zamowienia rozpoczyna się po tym, jak Klient otrzyma email z potwierdzeniem złożenia zamowienia wraz z numerem konta do przelewu lub informacją o płatności przy odbiorze towaru(obcjonalnie).
6. Czas realizacji zamowienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych. W przypadku, gdy dany produkt nie jest dostępny w sklepie lub u dystrybutora zamówienie może wydłużyć się do 14 dni(wówczas Klient jest informowany o zaistniałej sytuacji).
7. Towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej według aktualnego cennika Poczty Polskiej, po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu.
8. Na terenie Warszawy w dzielnicy Kabaty oraz w Konstancinie Jeziorna dowóz towaru przez naszego pracownika kosztuje 10 zł niezależnie od gabarytów i wagi przesyłki, w pozostałych dzielnicach Warszawy wynosi 20zł, na terenie Wilanowa, Sadyby Ursynowa dowóz gratis! 9. Istnieje możliwość odbioru osobistego. Formę przesyłki proszę wybrać w formularzu zgłoszeniowym.
10. Z towarem dostarczamy paragon.
11. Przedmiotem sprzedaży są wszystkie produkty przedstawione w sklepie, a ceny nie są ofertą a jedynie zaproszeniem do składania ofert (w myśl art.71 Kodeksu Cywilnego).Ceny mogą w każdej chwili ulec zmianie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany. Jeżeli nowe ceny nie będą mu odpowiadały, będzie mógł anulować zamówienie.
Karmy specjalistyczne
1. Karmy specjalistyczne przeznaczone sa dla zwierząt chorych. Zastosowanie karm specjalistycznych u zdrowych zwierząt może doprowadzić do zaburzeń organizmu
2. Zakup karm specjalistycznych może odbywać się jedynie po konsultacji z lekarzem weterynarii.
3. Sklep fafik.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za nabywanie i stosowanie karm specjalistycznych.
Formy płatności:
1. W obecnej chwili istnieje możliwość przelewu internetowego na nasze konto, przesyłkę wysyłamy po zaksięgowaniu należności.
2. Forma gotówkowa w przypadku odbioru osobistego lub dostarczenia przez pracownika.
Odstąpienie od umowy:
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar zostanie zwrócony do sklepu. 2. Zwracany towar będzie przyjęty wyłącznie w oryginalnie zapakowanym, nienaruszonym opakowaniu.
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest niezwłocznie przesłać towar w swoim oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu na adres sklepu wraz ze stosownym, pisemnym oświadczeniem. 4. Koszty przesyłki w całości ponosi Klient.
5. Zwracany towar należy odsyłać wraz z otrzymanym dowodem zakupu. 6. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Reklamacje:
1. Nasze produkty objęte są gwarancja producenta.
2. Klient ma obowiązek sprawdzić zgodność towaru z zamówieniem, jak również, czy oryginalne opakowanie nie jest uszkodzone mechanicznie w czasie transportu w obecności kuriera. Wszelkie niezgodności będą rozpatrywanie tylko w chwili dostarczenia w obecności kuriera.
3. Reklamacje rozpatrywane są w chwili dostarczenia towaru.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, lub przeceniony za zgoda klienta, lub zostanie zwrócona równowartość jego ceny.
Bezpieczeństwo:
Firma „Joanna Suchowierska” mieszcząca się na ul. Dostatniej 4 w Warszawie oświadcza, że wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności Sklepu Internetowego są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Recenzje |
 |
|
|
| Obecnie nie ma recenzji o produktach |
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
